KIKA DRIVER
Política de Privacidad de KIKA DRIVER
Última actualización: 7 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo KIKA DRIVER ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y comparte información personal cuando utilizas nuestra aplicación móvil diseñada para conductores y socios repartidores (en adelante, la "Aplicación").
1. Información que Recopilamos
Para permitir el registro de conductores, la recepción de solicitudes y la prestación de servicios de transporte, recopilamos los siguientes datos:
Información del Conductor: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, fotografía de perfil y documentos de identificación (licencia de conducir, registro del vehículo y seguro).
Datos de Ubicación en Tiempo Real (Location Data): Recopilamos la ubicación precisa de tu dispositivo mientras la Aplicación está abierta o ejecutándose en segundo plano para asignarte solicitudes de viaje cercanas, mostrar tu posición a los pasajeros y calcular rutas y tarifas.
Información del Vehículo: Marca, modelo, año, placa y categoría del vehículo registrado.
Datos de Actividad y Ganancias: Historial de viajes completados, calificaciones de usuarios, ofertas enviadas y resumen de ingresos.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
Verificar y validar tu cuenta de conductor.
Conectarte con pasajeros y mostrarte las solicitudes de viaje más cercanas.
Permitirte enviar ofertas de tarifas y gestionar los viajes aceptados.
Procesar y registrar tus ganancias e historial de servicios.
Garantizar la seguridad de la plataforma y brindar soporte técnico.
3. Compartición de Datos
No vendemos tu información personal. Únicamente compartimos tus datos en los siguientes escenarios:
Con los Pasajeros: Compartimos tu nombre, fotografía, modelo del vehículo, número de placa, ubicación en tiempo real durante la carrera y calificación.
Requerimientos Legales: Si una autoridad competente o una norma legal aplicable así lo exige.
4. Permisos del Dispositivo
Para funcionar correctamente, KIKA DRIVER requiere los siguientes permisos:
Ubicación (GPS / En segundo plano): Indispensable para conectarte con solicitudes cercanas e informar al pasajero sobre tu recorrido.
Cámara / Almacenamiento: Para subir la foto de perfil y los documentos del vehículo/licencia.
Notificaciones: Para avisarte en tiempo real cuando un pasajero solicita un viaje o acepta tu oferta.
5. Retención y Eliminación de Datos
Tus datos permanecerán activos mientras mantengas tu cuenta de conductor activa. Si deseas solicitar la desactivación o eliminación de tu cuenta y datos personales, puedes escribirnos en cualquier momento a nuestro correo de soporte: digitalkikappl@gmail.com
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad físicas y digitales razonables para proteger tus documentos y datos de ubicación contra accesos no autorizados.
¿Cómo funciona el "Doble Check" de KIKA DRIVER al bloquear infractores?Cuando la plataforma implementa este nivel de blindaje contra personas sancionadas, el rechazo automático ocurre porque la aplicación no solo valida datos superficiales, sino elementos únicos:Bloqueo por huella digital del dispositivo (Device Fingerprinting): La aplicación registra el código único de fábrica de tu celular (número IMEI o ID de publicidad). Aunque esa persona intente usar un correo electrónico o número de teléfono diferente, el sistema detecta que la aplicación se está enviando desde el mismo aparato físico bloqueado.Validación de documentos únicos (Doble chequeo biométrico o documental): Al enviar la aplicación obligatoria de conductor, el sistema cruza la foto de la Cédula de Identidad o Licencia de Conducir con su base de datos histórica. Como estos documentos oficiales no se pueden duplicar ni cambiar, el algoritmo identifica al infractor al instante y rechaza la solicitud de manera automática en la fase de revisión.Filtros de reconocimiento facial: Muchas apps modernas obligan al usuario a tomarse una selfi en tiempo real antes de completar el registro. Si los rasgos faciales coinciden con un perfil suspendido previamente, el sistema corta el acceso de raíz. Este tipo de medidas de seguridad soluciona un problema masivo que sufren otras aplicaciones en los países (donde conductores expulsados compran o alquilan cuentas de terceros para seguir operando mientras haces infracciones), garantizando una protección real tanto para el pasajero como para los choferes honestos en todos el caribe y América latina
7. Contacto
Si tienes dudas o preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes escribirnos a:
Correo electrónico: digitalkikappl@gmail.com
Cnt: +1 809-459-7300
Aplicación: KIKA DRIVER
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KIKA DRIVER no es un banco ni una entidad financiera. Los servicios de tarjetas, cuentas y crédito mostrados en la aplicación son gestionados y procesados exclusivamente por Pana Crédito. KIKA DRIVER actúa únicamente como un intermediario tecnológico para facilitar el acceso a dichos servicios a sus usuarios
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